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貯金に関すること
Q. お得な定期貯金・定期積金はありますか？
A. さまざまな金利上乗せ商品をご用意しております。
詳しくはこちらをご覧ください。
ローンに関すること
Q.住宅の購入を検討しており、住宅ローンの借入相談について説明を聞きたいのですが、どうすればいいですか？
A.当ＪＡの窓口営業時間は平日(月)～(金)の午前9時～午後3時までとなりますので、原則営業時間内でのご来店をお願いいたします。なお、営業時間外でのご相談は個別でのご対応とさせていただきますので、最寄りの支店にお電話でお問い合わせください。また、不定期ではございますが土、日、祝日に「ローン相談会」を各支店で開催しておりますので、こちらも併せてご利用ください。各支店の「ローン相談会」の日程・時間につきましては、当ＪＡホームページにある「ローン相談会」をご覧いただくか、最寄りの支店にお電話にてお問い合わせください。※最寄りの支店は特定支店を除きます。※お電話でのお問い合わせ時間：平日(月)～(金)の午前8時30分～午後5時まで
Q.取り扱っているローンラインアップ商品について、教えてほしい。
A.当ＪＡで取り扱っている各種ローンはこちらでご確認ください。
Q.現在の各種ローンの金利や融資関連手数料はどのくらいですか？
A.当ＪＡで取り扱っている各種ローンの金利はこちら、融資関連手数料はこちらでご確認ください。
Q.仮審査の申し込みはインターネットで出来ますか？
A.住宅ローン・リフォームローン・マイカーローン・教育ローン・カードローン・フリーローン・多目的ローンの仮審査の申込ができますので、こちらでご確認ください。
Q.住宅ローンの毎月の返済額がどのくらいになるのか、自分で試算出来ますか？
A.毎月のご返済額については、ホームページ上の返済シミュレーションで試算が可能です。 毎月のご返済額は、お借入金額や金利だけでなくボーナス払いや元利均等返済、元金均等返済といった返済方法などでも変わってきます。 返済シミュレーションをご活用のうえ、様々なご返済プランの中からご自身にあったプランを作成し、資金計画の参考とされることをおすすめします。 ご返済シミュレーションはこちら
Q.年末調整に使用する「住宅取得資金にかかる借入金の年末残高等証明書」は、いつ頃自宅に届きますか？
A.9月末基準に基づき、年末残高見込みで作成され、10月下旬頃に郵送されます。詳しくはお取り引きされている支店にお問い合わせください。
共済に関すること
Q.現在加入中の共済契約について知りたいのですが、お問い合せ先はどちらになりますか？
A.契約内容については、ご契約締結時にお渡ししております共済証書にてご確認いただけますが、ご不明な点がございましたら最寄りの支店までご連絡をお願いいたします。
なお、他の組合でご契約されている場合は、ご契約された該当の組合へお問い合わせくださいますようお願いいたします。※最寄りの支店は特定支店を除きます。
各種手数料に関すること
Q.貯金やローンの各種手数料はホームページ内のどこに記載されていますか？
A.手数料については以下のリンクよりご覧ください。
貯金に関する手数料はこちら
ローンに関する手数料はこちら
ATMに関すること
Q.ATMで硬貨の入金はできますか？
A.当ＪＡでは、ＡＴＭでの入金・出金は紙幣のみの取扱いとなっております。大変お手数ではございますが、硬貨での入金・出金は支店窓口をご利用ください。また、支店窓口での硬貨の入金・出金の際は枚数により硬貨取扱い手数料がかかる場合がございますのでご留意ください。
Q.ATMで他のＪＡの通帳は記帳できますか？
A.通帳が全国調整通帳であれば、全国のＪＡの通帳を当ＪＡのＡＴＭで記帳いただけます。ただし、神奈川県外のＪＡの通帳の繰り越しは出来ませんので、通帳が満行になった場合はお取引のＪＡで新通帳への繰り越しのお手続きが必要となりますのでご注意ください。
Q.ATMでの現金振込は何時までできますか？
A.現金での振込の取扱いは平日17時までとなります。平日17時以降・土曜日・日曜日・祝日は現金での振込は出来ません。
また、ATMでは10万円を超える現金振込はお取扱い出来ませんのでご注意ください。
年金に関すること
Q.JAさがみの口座で年金を受け取ることはできますか。
A.当JAの普通貯金口座でお受け取りいただけます。
年金に関するお悩み・疑問・質問は年金相談会でご相談いただけるほか、当JAで年金をお受け取りいただくと、さまざまな特典があります。詳しくはこちらをご覧ください。
相続手続きに関すること
直売所に関すること
Q.わいわい市などの直売所へ出荷したいのですが、出荷条件等について教えてほしい。
A.直売所への出荷には当ＪＡの組合員であることが条件です。また、出荷したい品目によって出荷条件が異なりますので、詳しくは出荷を希望する直売所までお問い合わせください。
※組合員の加入条件に関しましては、当ＪＡホームページにも記載されていますのでこちらを参照ください。
Q.直売所で販売している商品の入荷情報について教えてほしい。
A.直売所で販売している商品は、出荷者から委託され当ＪＡが販売しているものになりますので、取り扱い状況は日によって異なります。
詳しくは直接直売所までお問い合わせください。
※一部、直売所が市場等より仕入れて、販売している商品もございます。
LPガスに関すること
Q.LPガスの使用料・契約等について問い合わせたい
A.当ＪＡでは令和５年10月より、全農東日本エネルギー㈱へLPガス事業を譲渡いたしました。
お問い合せは、全農エネルギー株式会社グループのホームページへお願いいたします。
その他
Q.葬儀について相談・依頼をしたいのですが、どこに連絡すればいいですか？
A.当ＪＡのグループ会社「（株）さがみくみあい サービス」にて年中無休・24時間受け付けております。葬儀費用・プランなど葬祭のご相談・ご依頼につきましては、0120-144-432までご連絡ください。また、電子メールでのお問い合わせは、こちらからお願いいたします。
